我們在找到目標后，洛陽活動策劃公司大美藝華文化傳媒教大家如何根據(jù)客戶個性特點，針對性制定溝通方案?

　　1，明理大方，豪爽的客戶。 這類客戶的特點，他們和我們營銷人員的溝通不僅是在產(chǎn)品合作，也注重人情，懂得尊重對方，不斤斤計較，因為這些人他們在談判中不僅訴諸自己的需求，也很注重傾聽我們營銷人員的聲音，這類人只要在大的方面滿足他們，在小的方面他們不愿意花很多的精力的，所以洛陽活動策劃公司提醒大家與這類客戶談判也要做一個懂禮的人，豪爽的人，學(xué)會抓大放小。這類客戶一般表現(xiàn)為：電話費不太在乎，也不大會提出讓你打過來的要求，一般約定的時間他們都會基本上守約。

　　2， 幽默風(fēng)趣的人。這類客戶的特點是說話引人發(fā)笑，很容易讓人產(chǎn)生親近感，絕大多數(shù)由于性格的原因還是比較開明的。洛陽活動策劃公司建議與這類人溝通也要學(xué)會一點幽默 ，因為這類人很注重工作生活的樂趣，即使在電話中談業(yè)務(wù)他們也不忘開個玩笑，如果你不學(xué)會點，對方就會覺得你了然無趣，不太容易產(chǎn)生情感的溝通。而且這類 人因為性格的原因他有時會把和對方約好的事忘記，即便如此一般這類人也不太會放在心上，所以這類人爽了約你可以委婉點給他，但是不能太動肝火，否則他的自尊心會受不了的，這種人還是比較容易義氣用事的。

　　3，*，洛陽大型活動策劃時還遇到斤斤計較的人。這類人一般比較愛較真，所以這類人談合作，就在小細節(jié)方面滿足 的，如果對這類人像對待*種客戶那樣，那就大錯特錯了。這就是常言說的那種鉆進針尖拔不出來的人，他的一點小問題你可不能馬虎從事。這類人一般表現(xiàn)為在一個小問題上爭執(zhí)不休，甚至為了省幾相小錢常發(fā)短信到對方手機上讓對方打過來，有時打一下掛了，讓對方打過來，這樣的地方都算的這樣精的人，你可不能讓他吃虧，你還要保證讓他沾點別人沾不到的小便宜才行。

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